| Goede praktijk |
GP-5381-01 |
2012-03-19 |
| Provincie | LIMBURG |
| Zone/dienst |
|
| Zones/diensten die meewerken |
|
| Benaming van de goede praktijk | INFORMATIEKANAAL |
| Synthese van de goede praktijk | Een informatiekanaal dat alle operationele informatie centraliseert en aan alle medewerkers ter beschikking stelt. Het heeft als doel de politieactiviteiten operationeel en tactisch aan te sturen. |
| Contactpersoon |
| functie | naam | adres | tel | fax |
| Functioneel beheerder/IT-manager |
Leo JANS |
Leo.jans@pzbhr.be |
089 51 93 13 | - |
| ICT-consulent | Dirk JACOBS | Dirk.jacobs@pzbhr.be | 089 51 93 14 | - |
| Aanleiding | We waren op zoek naar een eenvoudige manier om informatie te verzamelen, te centraliseren en te delen binnen het korps. Om de informatiedoorstroming binnen ons korps te verbeteren werd een briefingtool ontwikkeld, gebaseerd op de tool van PZ Rupel, met als doel de politieactiviteiten operationeel en tactisch aan te sturen. |
| Doelgroep | Alle operationele en Calog-medewerkers voor het delen van informatie. Leidinggevenden voor het sturen op informatie. |
| Globaal doel | De informatiedoorstroming verbeteren en de politieactiviteiten operationeel en tactisch aansturen. |
| (SO)SMART-doelstellingen | Tegen juli 2011 een basisapplicatie “informatiekanaal” opstarten die door alle medewerkers kan worden geraadpleegd en verder worden ontwikkeld volgens de behoeften van deze medewerkers. |
| Zonaal VeiligheidsPlan (ZVP) of Nationaal VeiligheidsPlan (NVP) |
| Link met ZVP/NVP | Ja, met het ZVP. |
| Jaar van het ZVP/NVP | 2009-2012 |
| Link met strategische doelstelling | Informatiegestuurd werken met het accent op delen van informatie |
| Inzet van medewerkers | Ontwikkeling door functioneel beheerder/IT-manager en ICT-consulent. Voeding door alle medewerkers |
| Inzet van middelen | Basisapplicatie aangereikt door PZ Rupel. De verdere ontwikkeling duurde ongeveer 14 dagen. Technologie: ASP (Windows-toepassing), ISLP-server. |
| Inzet van politiepartners | Idee afkomstig van POLITIEZONE RUPEL |
| Inzet van andere partners | - |
| Korte beschrijving van de aanpak |
| Plan |
|
| Do |
|
| Check |
|
| Act |
|
| Raadpleegbare stukken |
| Brochures/Nieuwsbrieven/ Enquêtes/Publicaties/ Onderzoeken/Foto- en videomateriaal... |
Demo informatiekanaal op aanvraag, dienstnota “Organisatie 5-minuten briefing”, gebruikshandleiding. |
| Verloop van de uitvoering |
| Resultaten naar inhoud | Het informatiekanaal biedt volgende informatie: 5-minuten briefing, Ambiorixke (AIK-info), interne notulen, RIB, MFO-3 en gerechtelijk vademecum. |
| Resultaten naar proces | Het instrument werd aangeboden aan alle politiezones van Limburg, waarvan bijna driekwart deze basisapplicatie momenteel in gebruik heeft. Het voordeel is dat je deze applicatie verder kan ontwikkelen volgens je eigen lokale behoeften. |
| Aanbevelingen m.b.t. de aanpak, gebruikte methodes, instrumenten... | Vermijden van dubbele vatting door alles te koppelen aan ISLP. Eénmaal de info ingevoerd in ISLP, komt alles automatisch in het informatiekanaal terecht (via query’s). |
| Excellente politiezorg - In welke mate draagt de goede praktijk hieraan bij ? |
| Gemeenschapsgerichte politiezorg |
Via intern partnerschap delen van goede praktijken wat uiteindelijk de gemeenschapsgerichte werking ten goede komt. De werking van het korps wordt transparant tot op het individuele niveau, waardoor verantwoording een evidentie wordt. Informatie delen wordt een zaak van iedereen, wat een bekwame betrokkenheid vereist. Dit blijkt ook uit de feedback, waardoor het instrument continu kan verbeteren. |
| Informatiegestuurde politiezorg | Door deze ontwikkeling krijg je de informatie op de juiste plaats, op het juiste tijdstip en voor de juiste persoon. De essentie van IGPZ, namelijk het delen van informatie wordt hierdoor bevorderd. |
| Optimale bedrijfsvoering | Door dit delen van informatie wordt de samenwerking, transparantie , de resultaatgerichtheid en het continu verbeteren bevorderd. |
| top |